O que é NBR5410 ?
É a norma brasileira que regula as instalações elétrica de baixa tensão, as residências brasileiras devem estar em conformidade com esta norma.

 

Por que não utilizar tomadas para conectar a ducha na rede elétrica?
Os plugues e tomadas encontrados no mercado não suportam a corrente que passa pelo chuveiro elétrico, assim provocando derretimento de condutores e risco de incêndio.

 

Como ligar a ducha na rede elétrica?
As duchas Sintex necessitam ser ligadas à rede elétrica utilizando conectores de porcelana/cerâmica ou emendas isoladas com fita isolante. Qualquer outro tipo de conexão não é recomendada pela fábrica. A instalação elétrica deve estar em conformidade com a norma NBR5410

 

O quê fazer quando há ar na tubulação?
Nas tubulações além de água existe ar. Este ar pode acionar as duchas. Após a instalação ou longos períodos longe de casa, deixar correr água (com os disjuntores desligados) pelo produto. Eliminando assim o ar da tubulação.

 

Como especificar e/ou instalar um filtro de linha?
Consultar profissional qualificado, a fábrica não se responsabiliza pela instalação elétrica.

 

Todos os produtos da Sintex são inspecionados pelo INMETRO?
Sim. Anualmente o INMETRO realiza testes nos nossos produtos, autorizando assim o seu uso.

 

Por que não podemos utilizar produtos 220V em locais 127V? Ou produtos 127V em locais de 220V?
Porque os produtos são projetados para as suas respectivas tensões elétricas, assim caso venha a ser utilizado em outras tensões pode ocorrer o risco de queima do produto ou curto circuito. A instalação elétrica deve estar em conformidade com a norma NBR5410.

 

O que é a resistividade da água?
A resistividade está ligada à capacidade da água de conduzir energia elétrica. Quanto maior a concentração de sais minerais na água, menor a sua resistividade e maior a chance de ocorrerem choques elétricos.

 

O que é água dura?
É uma água com maior concentração de sais minerais, onde existem maiores chances de choques elétricos e acúmulo de zinabre sobre as partes metálicas da ducha.

 

O que é zinabre?
Acúmulo de substâncias nas partes metálicas do produto em contato com água e energia elétrica. Trata-se de um acúmulo normal que varia de acordo com a qualidade da água.

 

O que é IP24?

No caso dos chuveiros e torneiras, o grau de proteção é IP24. Isto signidica que um aparelho com estas características pode funcionar em ambientes úmidos e onde existem respingos de água.

 

Como fazer o cálculo de consumo de energia?

Potência do aparelho, dividida por 1.000, vezes a quantidade de horas utilizadas por mês, vezes o valor do kWh da concessionária de energia.

 

Caso não exista fio terra na instalação elétrica, o que fazer?
Através de um eletricista qualificado fazer um sistema de aterramento adequado à residência. A instalação elétrica deve estar em conformidade com a norma NBR5410.

 

Quando utilizar o redutor de pressão?
“O redutor de pressão deve ser utilizado apenas quando a altura da caixa de água até a entrada de água do chuveiro é superior da 8 metros (8mca). Se a altura for inferior a 8 metros, não deve-se utilizar o redutor, porque implicará em funcionamento insatisfatório do aparelho.
Para ligações direto da rede, sem caixa de água, é recomendado a utilização do Redutor devido as variações de pressão de rede.”

 

O que é um Dijuntor DR?
O disjuntor diferencial residual ou dispositivo DR serve para evitar possíveis choques elétricos que possam ocorrer na instalação elétrica da residência. Este disjuntor tem a característica de desarmar antes mesmo de conseguirmos “sentir”o choque. A instalação elétrica deve estar em conformidade com a norma NBR5410.