R. Rui Barbosa, 2430 – Zona Industrial | Norte | Joinville – SC
Menu
R. Rui Barbosa, 2430 – Zona Industrial | Norte | Joinville – SC
Selecione o seu estado e encontre uma assistência autorizada mais próxima de você. Caso não tenha encontrado uma assistência em sua região, entre em contato com o nosso canal de atendimento.
A Sintex reservou esse espaço para responder algumas das dúvidas mais frequentes. Confira:
Verifique a corrente (A) do disjuntor da residência e a bitola do fio onde a ducha será instalada.
Sim, o circuito elétrico deve ser EXCLUSIVO e INDEPENDENTE e a seção mínima (bitola) dos condutores (fios) devem atender a especificação da embalagem e manual de instalação.
As duchas Sintex necessitam ser ligadas à rede elétrica utilizando conectores de porcelana/cerâmica ou emendas isoladas com fita isolante. Qualquer outro tipo de conexão não é recomendada pela fábrica. A instalação elétrica deve ser feita por um profissional capacitado e estar em conformidade com a norma NBR-5410.
Para evitar riscos de choques elétricos, o fio terra (fio verde ou verde/amarelo) deve ser conectado a um sistema de aterramento, conforme norma brasileira NBR-5410. Recomenda-se que a instalação elétrica e o sistema de aterramento para este aparelho sejam executados por pessoas qualificadas.
O sistema de aterramento garante sua segurança durante a utilização de aparelhos eletrodomésticos.
Através de um eletricista qualificado fazer um sistema de aterramento adequado à residência. A instalação elétrica deve estar em conformidade com a norma NBR-5410.
Sim, nossos produtos são compatíveis com o disjuntor DR.
Nunca use o fio neutro como aterramento. No caso de uma sobrecarga da rede elétrica, como pode acontecer no caso de um raio, o fio neutro pode ficar carregado e queimar os aparelhos elétricos ligados a ele.
Os plugues e tomadas de uso geral não são preparados para resistir à corrente elétrica (A) que circula pelos chuveiros e torneiras elétricas, por serem estes equipamentos de alta potência elétrica. Seu uso compromete a segurança da instalação.
A função é de garantir segurança. Os conectores proporcionam um bom contato elétrico entre a fiação do aparelho e a instalação do domicílio.
Uma melhor ligação elétrica significa que existe uma boa área de contato entre os dois conjuntos de fiação e que a corrente elétrica enfrenta menor resistência para circular. Isso torna a ligação mais segura, pois evita o aquecimento do conjunto e ainda aumenta a vida útil do aparelho e da instalação.
Pode prolongar sim, para sua segurança contrate uma pessoa especializada para o serviço.
Para produtos eletrônicos não é recomendada utilização em 2 fases 110V, pode-se utilizar outro modelo com seletor de 03 ou 04 temperaturas.
No caso de chuveiros de modelos 127V sem comando eletrônico, se a resistência for trocada para uma resistência do mesmo modelo, mas na tensão 220V, o chuveiro irá funcionar normalmente numa instalação 220V, pois seus mecanismos internos estão dimensionados para receber correntes elétricas e dissipar calor da forma adequada.
No entanto, deve-se tomar cuidado com as marcações contidas no chuveiro que indicarão aquele ser um modelo 127V. Isso pode causar confusão em futuras manutenções ou se o domicílio trocar de dono. Portanto, o ideal é comprar o chuveiro na tensão elétrica adequada.
No caso do modelo de chuveiro ser 220V, a troca da resistência por uma versão 127V e sua instalação numa rede 127V nunca deve ser feita, pois o mesmo não está preparado para essa condição, podendo causar riscos à segurança.
Sim. Elas podem ser encontradas nas mesmas lojas onde o produto foi adquirido ou via marketplaces como Mercado Livre, Amazon, Magalu, etc. Para maiores informações, acesse nossa página Onde Comprar.
O disjuntor e a fiação dependem de dois fatores, a tensão e a potência do produto. Segue tabela com especificações técnicas para as nossas de duchas e torneiras elétricas:
Para distâncias acima de 30m, utilize condutores de seção maior.
A resistividade está ligada à capacidade da água de conduzir energia elétrica. Quanto maior a concentração de sais minerais na água, menor a sua resistividade e maior a chance de ocorrerem choques elétricos.
As duchas que possuem sistema que facilita a limpeza podem ser abertas e limpas com parte lisa de uma bucha, água e sabão. As duchas que não abrem podem ficar submersas em solução com água e vinagre por 12 horas, passando por enxágue.
O redutor deve ser instalado a partir de 80 kPa, o que equivale a oito (8) metros de coluna de água.
Fique atento ao manual de instalação, pois alguns aparelhos possuem o Redutor AUTOMÁTICO de pressão e neste nunca se deve mexer.
A rosca de entrada de água é sempre na bitola de ½’’.
Para produtos eletrônicos, sim, você pode alterar a temperatura com ela em funcionamento.
Para produtos elétricos 3 e 4 temperaturas é necessário fechar o registro de água antes de efetuar a regulagem.
Sim, desde que seu sistema de aquecimento principal possua sistemas de segurança para impedir temperaturas elevadas, pois a temperatura de entrada da água no aparelho não deve ser maior que 50ºC.
Confira nossos vídeos de instalação e baixe os manuais ilustrados dos produtos Sintex!
Digite o nome do produto que procura e encontre os nossos materiais de instrução.
Nenhum conteúdo encontrado.
Nenhum conteúdo encontrado.
Nenhum conteúdo encontrado.
Nenhum conteúdo encontrado.
Nenhum conteúdo encontrado.
Nenhum conteúdo encontrado.
Nenhum conteúdo encontrado.
Nenhum conteúdo encontrado.
Nenhum conteúdo encontrado.
Nenhum conteúdo encontrado.
Nenhum conteúdo encontrado.
Tradição desde 1942, inovação para o seu bem-estar.
